سوالات قبل از خرید دوره های آموزشی هنرناهید

خرید آنلاین

1. اولین قدم شما برای خرید و مشاهده دوره ها، ایجاد و ساخت اکانت کاربری رایگان می باشد.
2. در هر لحظه میتوانید هر تعداد دوره که تمایل دارید به سبد خرید افزوده و یکجا پرداخت نمایید.
3. کارشناسان آنلاین پاسخگوی موارد احتمالی می باشند.

خرید کارت به کارت

1. چنانچه به هر دلیل امکان پرداخت آنلاین ندارید، ابتدا وارد اکانت خود شده، دوره ها را به سبد خرید اضافه کنید، در صفحه ثبت سفارش پرداخت از طریق کارت به کارت را انتخاب کرده، شماره کارت درج شده است، مبلغ نهایی را به آن واریز و مشخصات درخواست شده را ثبت نمایید.
2. ثبت سفارش شما در این حالت ممکن است ساعاتی به طول انجامد.
3. پس از تایید سفارش از سوی ما، پیامک تایید سفارش دریافت خواهید نمود.

خرید با اعتبار

در این حالت باید از قبل دارای اعتبار باشید. در همین صفحه بخش اعتبار چه زمانی کاربرد دارد را مشاهده نمایید.

افراد خارج از ایران

1. خدمات ما از لحاظ مبلغ برای عزیزان خارج از کشور هیچ فرقی با سایرین ندارد.
2. لطفا جهت ساخت اکانت از طریق گفتگو آنلاین با کارشناسان اقدام نمایید.

• افرادی هستند که میخواهند چند دوره خرید نمایند بدون اینکه از بانک استفاده کنند. یکبار مبلغ را در اعتبار خود واریز نموده و در خریدهای بعد کلید پرداخت با اعتبار را انتخاب مینمایند تا دائما نیازی به استفاده از مشخصات کارت بانکی نباشد.
• افرادی خارج ایران هستند و امکان پرداخت مستقیم دائمی توسط کارت بانکی ندارند، پس یکبار واریز را انجام داده، مبلغ در اعتبارشان محفوظ و هر زمان که بخواهند خرید می نمایند.
• افرادی هستند که در حال حاضر امکان خرید محصولی را ندارند، میتوانند مبالغ خود را کم کم در اعتبار واریز نموده و در نهایت به سقف خرید که رسید از آن استفاده کنند.
• مبالغ اعتبار در اکانت محفوظ مانده و امکان استرداد ندارند و فقط باید با آنها خرید انجام دهید.
• برای افزایش اعتبار نیز پس از ورود به اکانت میتوانید اقدام نمائید.

تمام آموزش های ویدیویی لازم از لحظه ساختن اکانت کاربری و کار با اکانت کاربری برای خرید و مشاهده دوره ها، فعالسازی پشتیبانی برای ارتباط با استاد و ...  در این لینک قرار داده شده اند.

(لطفا برای هدایت به این صفحه روی نوشته سبز رنگ بزنید)

• آموزش ها به صورت ویدیویی و از قبل ضبط شده هستند. برای مشاهده آن ها در اکانت کاربری دسترسی دارید.
• پس از خرید به هر روش، آموزش های دوره به همراه فایل مدل تمرین و توضیحات همه چیز به صورت اتوماتیک آماده استفاده می باشد.
• دسترسی دائمی به آموزشها و فایلها در اکانت کاربری خواهید داشت.

بعد از خرید دوره ها علاوه بر جلسات آموزش ها، در هر فصل روبرو جلسه اول، دانلود نمونه قرار دارد که فایل مدل آموزشی را برای تمرین میتوانید دانلود کنید. ( این مورد در شرایطی که آموزش از عکس مدل باشد صدق می کند)

دوره ها از قبل برنامه ریزی می شوند و پس از اتمام به نقطه تکامل میرسند. اگر در آینده  نیاز به آپدیت باشه، بدون شک حتما اضافه میکنیم و اطلاع رسانی می شود و در صفحه خود دوره به صورت رایگان قرار داده می شود.

بهترین تخفیف هنرناهید به شما، کیفیت در آموزش است. اما باز هم برای رضایت بیشتر شما در زمان ایجاد اکانت کاربری هدیه عضویت، تخفیف 10 درصدی به مدت 30 روز در اکانت شما قرار دارد که می توانید برای خرید دوره ها استفاده کنید.

• پشتیبانی در هنرناهید یعنی : فقط ارتباط با استاد برای پرسش و پاسخ و ارسال نمونه کار جهت افزایش توانایی
• مدت زمان پشتیبانی هر دوره در قسمت دوره های آموزشی سایت مشخص شده است.
• پشتیبانی شما از زمانی شروع خواهد شد که اولین سوال را در صفحه دوره خود ثبت کنید، یعنی میتوانید آموزشها را ببینید، همچنان پشتیبانی شما شروع نشده است تا زمانی که اولین سوال را بپرسید، این یعنی یک فرصت عالی.
• پشتیبانی هنرناهید، فقط از طریق سیستم پرسش از استاد در اکانت کاربری در قسمت صفحه دوره و تب پشتیبانی قابل انجام بوده و در هیچ شبکه مجازی یا نرم افزار و ایمیل، خدمات پشتیبانی ارائه نمیشود. همه گفتگو ها با استاد در آرشیو اکانت شما به صورت نامحدود زمانی در دراز مدت باقی خواهند ماند حتی اگر پشتیبانی شما تمام شود. به این صورت هر زمان می توانید به آنها مراجعه نمایید.
• در صورت اتمام پشتیبانی، راه حل هایی برای تمدید آن وجود دارد که البته با شرایط گفته شده شاید نیازی به تمدید نداشته باشید.

صحبت هایی که میکنیم فقط از سمت هنرناهید بوده و از نظرات سایر تیم ها بی اطلاع هستیم.

یک سوال ساده دارم : آیا اگر نوع آموزش دادن و یادگیری در شبکه های مجازی ایده ال بود، تیم هایی مثل ما در تمام دنیا دوره آموزشی می ساختند؟ بدون شک دلایلی وجود داره که سعی می کنیم چند مورد را مطرح کنیم :

• تعهد به پاسخگویی اولین و مهمترین گزینه است. در شبکه های مجازی چنین تعهدی وجود ندارد.
• رسمی و شرکت بودن تیم های آموزشی. چنین رسمیتی برای پیگیری هزینه هایی که پرداخت میکنید در شبکه های مجازی وجود نداره یعنی وقت و هزینه ای که بابت ویدیوهای اونجا میزارید هیچکدام بر نمیگردد.
• هدفی که در آموزش وجود داره، تعیین کننده است. دوره های آموزشی به دنبال موفقیت واقعی خریدارانش هست و دائما در تلاش برای رفع نقص ها، اما آموزش های شبکه مجازی به دنبال بیشتر دیده شدن و سود بردن از بازدیدها هست.
• شبکه مجازی یک ترغیب کننده برای انجام کاری در شماست و آن، هدایت شما به یک نقطه. این نقطه می تواند هر چیزی باشد مثل خرید وسایل، خرید دوره آموزشی  یا هر چیز دیگری و یا سرگرم کردن شما برای دیدن و درآمد در قبال بازدید.
• در نهایت، آموزش شبکه های مجازی ریشه آموزشی ندارند و به صورت جسته گریخته چیزهایی یاد میگیرید که به این صورت از طی کردن صحیح مسیر یادگیری دور می شوید و چند وقت بعد متوجه می شوید چیزهایی رو بلد نیستید که واقعا پایه ای بودند و اونجاست که تصمیم میگیرید باید مثل 99 درصد افراد، باید از اول شروع کنید.
• برای پیدا کردن مشکلات همیشه باید دنبال راه حل در شبکه های مجازی باشید، چقدر زمان و هزینه باید صرف کنید که آخرش هم به خیلی های آن ها نمیرسید. بهتر نیست با یک تیم آموزشی مجرب و مسلط در ارتباط باشید حتی اینکه هزینه پرداخت کنید ولی خیلی زود به پاسخ های فنی خودتون برسید؟

نمی دانیم سطح توانایی که بدست آوردید چقدره و نمی شود معیاری هم در نظر گرفت. مثل کسی هستید که از یک دوست رانندگی یاد گرفتید ولی وقتی به سر کلاس های آموزش رانندگی حضوری می روید تازه متوجه می شوید چه نکاتی رو بلد نیستید و روز امتحان باز هم بیشتر متوجه می شوید که چه چیزهایی رو باید رعایت میکردید.

همیشه پیشنهاد ما اینه که برای جلوگیری از تکراری طی کردن مسیر یادگیری، از اول شروع کنید ولی ممکنه برخی با این باور ما موافق نباشند. با این حساب لیست دوره های آموزشی رو نگاه کنید هر چه که نیاز داشتید تهیه کنید و اگه در حین یادگیری متوجه شدید باید از پله های قبلی شروع کنید پس چند قدم برگردید عقبتر. اگه این اتفاق افتاد بهتره از اولین دوره شروع کنید.

اگر دوره های آموزشی که ساخته ایم را  پله پله تهیه کرده و با دقت مشاهده و تمرین کنید بدون شک وضعیت یادگیری و رفع مشکلات های شما خیلی خیلی بهتر از زمانی می شود که پراکنده در شبکه های اجتماعی مشغول به یادگیری هستید. ما هم دائما دوره های بعدی را می سازیم تا در تکامل شما سهیم باشیم.

با توجه به اینکه تمام توضیحات و دموها در صفحه ی هر دوره با دقت و حساسیت نوشته و قرار داده شده اند، جای هیچ خطایی از خریداران وجود ندارد اما برای شرایطی امکان بازگرداندن وجه در نظر گرفته شده است :

• فایل آموزش خراب باشد.
• توضیحاتی که نوشته شده در آموزش وجود نداشته باشد.
• دموهایی که قرار دادیم با آموزشهای دوره  مغایرت داشته باشد.